Conditions Générales de Ventes

1. Informations légales

Le site internet Hôtel Harys est exploité par :

• Société : HARIS
• Forme juridique : SAS
• Siège social : 12 place du Général Leclerc, 18000 Bourges
• SIRET : 928 762 624 00015
• RCS : 928 762 624
• TVA intracommunautaire : FR35928762624
• Code APE : 5510Z – Hôtels et hébergement similaire
• Capital social : 5 000 €
• Email : contact@hôtelharys.com
• Directeur de la publication : M. Antoine Lavillaine

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions et modalités de réservation et de séjour au sein de l’Hôtel Harys.

Toute réservation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

3. Réservation

La réservation s’effectue directement en ligne sur le site : www.hotelharys.com

Le client sélectionne ses dates, son type de chambre et les options éventuelles, puis valide sa réservation après vérification du récapitulatif.

Une confirmation est envoyée par email après validation.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors taxe de séjour.

La taxe de séjour est à régler sur place lors du séjour.

Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

5. Paiement

Selon le tarif sélectionné :

• Réservation garantie par carte bancaire (empreinte sans débit immédiat),
• ou prépaiement total ou partiel au moment de la réservation.

Les conditions spécifiques sont précisées lors de la réservation.

6. Conditions d’annulation et de modification

Les conditions d’annulation et de modification dépendent du tarif choisi.

Elles sont indiquées lors de la réservation et rappelées dans l’email de confirmation.

7. Non-présentation (no-show)

En cas de non-présentation sans annulation préalable, la première nuit pourra être facturée conformément aux conditions du tarif réservé.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les prestations d’hébergement fournies à une date déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation.

9. Conditions de séjour

• Check-in : à partir de 15h
• Check-out : jusqu’à 11h

Le client est tenu de respecter les règles de l’établissement.

10. Animaux

Les animaux sont acceptés au sein de l’établissement.

Un supplément de 9 € par nuit pourra être appliqué.

11. Responsabilité

L’Hôtel Harys met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations diffusées sur son site internet ainsi que le bon fonctionnement de ses services. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou d’une indisponibilité temporaire du site, notamment en cas de maintenance ou de force majeure.

Le client est seul responsable des informations qu’il communique lors de sa réservation. Il s’engage à en garantir l’exactitude.

Le client est responsable de tout dommage causé au sein de l’établissement et pourra se voir facturer les réparations nécessaires.

Voir plus dans les mentions légales

12. Données personnelles & propriété intellectelle

Les données personnelles collectées dans le cadre des réservations sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.

Pour plus d’informations sur la collecte et le traitement des données, le client est invité à consulter la politique de confidentialité disponible sur le site.

L’ensemble des contenus présents sur le site www.hotelharys.com (textes, images, visuels, logos, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

Voir plus dans les mentions légales

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité l’établissement afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord, le client peut recourir gratuitement au Médiateur du Tourisme et du Voyage :

• Médiation Tourisme et Voyage
• BP 80 303 – 75 823 Paris Cedex 17
• www.mtv.travel

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément au droit commun.